De dienst heeft als de taken het bewaken, bekendmaken en handhaven van de milieuregelgeving in de provincie Zuid-Holland. Denk hierbij aan zaken als lucht en geluidsoverlast, energie, gezondheid en veiligheid. De DCMR werkt in samenwerking met andere overheidsinstanties, zoals de politie, brandweer en GGD.

De Milieudienst heeft meer dan 500 medewerkers die allemaal toegang hebben tot MediaFiler. Het merendeel van de archieven in de beeldbank is vrij toegankelijk voor publiek. Bezoekers kunnen zelf door afbeeldingen bladeren en online beelden aanvragen via het MediaFiler bestelsysteem.

Met MediaFiler kan de Milieudienst bekijken welke onderwerpen het meest in de belangstelling staan (via de zoekgegevens) en ook monitoren wie hun corporate beelden gebruikt.